Exintouch, personnalisation des notifications et pages de suivi
Exintouch est une API de communication ayant pour but d'informer les destinataires du statut et de l'évolution de la livraison de leur expédition. Elle a été imaginée et développée pour répondre à plusieurs problématiques de gestion des expéditions : emails et avis d'expédition, pages de suivi personnalisées, communication proactive vers le destinataire final...
A partir de l'interface d'Exintouch, il est possible de personnaliser la notification et la page de suivi LiveTrack en ajoutant le logo, la typographie et la charte graphique du chargeur. Cela permet une reconnaissance visuelle immédiate auprès des clients finaux. Conçue pour améliorer l'expérience client, cette API apporte un panel de fonctionnalités.
En effet, Exintouch c’est :
- La personnalistion de vos notifications et pages de suivi, en corrélation avec votre identité visuelle
- La possibilité d'adapter votre communication à votre marketing saisonnier (Black Friday, Noël, soldes etc.)
- L'envoi de notifications tests
- La configuration et la planification des envois de notifications
17/01/2023
Nouveaux Transporteurs/Services
La liste exhaustive des transporteurs/services est disponible sur le portail MyTDI/My.expedito.
Lire la suite10/01/2023
Zoom sur Expedito V3 : préférences d'impression et pilotage des étiquettes
Notre TMS Chargeur propose une configuration sur mesure et adaptée à chaque process logistique.
Lire la suite05/01/2023
Le PCA, nouvelle solution de sécurité informatique
A l'origine, l'environnement était basé sur un système PRA (Plan de Reprise de l'Activité), aujourd'hui une nouvelle solution informatique a été mise en place : le PCA (Plan de Continuité de l'Activité).
Lire la suite05/01/2023
TDI prend la route de l'international !
Pour clôturer en beauté l’année 2022, toute l’équipe de TDI s’est réunie lors d’une soirée costumée sur le thème « Tour du Monde ».
Lire la suiteAUTRES MODULES
Anticipez
les anomalies
de livraison
Tri des expéditions par niveau de risque
Personnalisation des alertes
Automatisation et planification des alertes et notifications
Centralisez et pilotez
l’intégralité de
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Intégration des informations d'expédition
Regroupement des expéditions
Édition des étiquettes et documents de transport
Contrôle des adresses
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Envoi des fichiers d'annonce aux transporteurs par EDI
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